社長の手紙 売上は人がつくる すでにたくさんのお客様にご協力頂いておりますが、弊社では今、採用が最重要課題です。お客様へのフォローをしてもらうスタッフを大募集しています。お世話になっているお客様に「お前の会社は絶対にこれから伸びる」「でもここで人を入れなかったら、満足度... 2014.03.01 社長の手紙
社長の手紙 周りがほっとけなくなるほどに 数年前から仲間で応援していたプロボクサーの木村悠選手。先日のタイトル戦で大接戦の中勝利し、見事ライトフライ級の日本チャンピオンになることができました。後楽園ホールで450人を超える応援団が、まさに一緒に戦ったかのような、素晴らしい時間でした... 2014.02.01 社長の手紙
社長の手紙 だって「凡人」だもの。 大学の卒業同期の一人の友人は、弁護士としてどんどんキャリアを積んで活躍しています。その彼がこんなことを言っていました。「6回目で受かったんですけどね、5回目落ちた時に「あっ、おれ凡人だな」って思ったんです。全体感とかかっこいいこと言うのをや... 2014.01.01 社長の手紙
社長の手紙 「やりがい」の意味 先日お客様の会社の忘年会に参加させて頂きました。その中で、沖縄から出てきた若いスタッフが入籍した、とのことで、サプライズで全スタッフでお祝いをされていました。同じく沖縄から出てきた奥さまの写真とお手紙を事前に用意して、顔写真で作ったお面をか... 2013.12.01 社長の手紙
社長の手紙 100キロウォーク 先日愛知県で開催された100キロウォークに参加してきました。朝7:30に出発し、ゴールしたのは翌朝8:20。24時間50分のウォーキングでした。スタートからゴールまで雨が降り続け、途中は豪雨の中を歩く過酷な状況でした。 ある程度の準備はし... 2013.11.01 社長の手紙
社長の手紙 微差の不安に耐えられるかどうか 先日からダイエットに挑戦しています。最初の1か月で4キロ、次の1か月で2キロ、その後は10カ月で4キロ、1年間で10キロ減量する予定です。最初の1か月は無事目標を達成し2カ月目も今のところ順調です。 実は想像していたよりも、つらくありませ... 2013.10.01 社長の手紙
社長の手紙 創業当時の価値観、今の価値観 2007年僕は起業しましたが、ベンチャー企業の上場がもてはやされた時期ということもあり、すぐベンチャーキャピタルの取材が殺到しました。また当時の起業仲間と話す会話は、どれだけ大手企業とお取引があるか、どれだけ規模の大きいお取引があるか、有名... 2013.09.01 社長の手紙
社長の手紙 仕組み(商品)で勝って人で圧勝する 先日あるお客様が、人気ラーメン屋さんに行かれたそうです。もちろん行列ですが、出てきたラーメンを食べてみてやっぱり並ぶだけの価値があった、と満足して帰ろうとしたときのこと。中学生があわててお店に入ってきてこう言います。「財布落ちてませんでした... 2013.08.01 社長の手紙
社長の手紙 地味さ9割、派手さ1割 先日静岡でアパレルのインターネット販売で大きく成長しているMOERY(モエリ)という会社にお伺いする機会がありました。多い時で一日200万人が来訪するお化けサイトになっています。もちろん何もないところから始めたので、紆余曲折あったそうですが... 2013.07.01 社長の手紙
社長の手紙 「仕事の精度」+「人間性」 あっという間に6月です。おかげさまで充実した時間を過ごさせて頂いていますが、先月はとくに、いろんなご相談を頂いた印象があります。お客様からはもちろんですが、お客様ではない方からも、たくさん頂きました。内容は、こちらが「むむむ・・・」と真剣に... 2013.06.01 社長の手紙