2022-03

お客様とやり取りしている中で、お客様からのご依頼に「あれ？本当にそれでいいのかな？」と感じる場面があります。そのときにその違和感に蓋をして「はい分かりました」と指示通りにすすめるのと、「一回確認してみよう」と確認するのでは、結果的にその違和...